Пара слов о мотивации
Здравствуйте, товарищи. Вопрос мотивации постоянно обсуждается. Даже здесь, у Крыса, был текст, в котором немного затрагивался этот вопрос. Однако всем ясно, что мотивация не может быть исключительно финансовой.
Однажды один житель канала, склонный к левым идеям, задал вопрос, но не смог понять ответов. Ему были непонятны такие понятия, как профессиональная и личная честь, интерес к делу, общечеловеческая порядочность. Также он не мог понять мотивацию, так как все мотиваторы крутились только вокруг одной темы.
Не баблом единым
Давайте взглянем на это по-другому. В нашем физическом мире каждому нужно обеспечить себя пищей. Поэтому деньги, которые обмениваются на продукты, жилье, автомобили, одежду и т. д., являются неотъемлемой частью жизни. Однако, где-то произошла какая-то ошибка.
Почему же Крыс так мыслит? Потому что деньги стали не просто инструментом, а своего рода фетишом, за которым стремятся все. Однако стремятся они не просто к деньгам, а к их накоплению в огромных количествах. Вот только армия жадных, алчных и безжалостных людей, которым все должны подчиняться на деле, а сам Крыс, как представитель этой армии, считает, что он обязан иметь все, что ему захочется. И самое обидное в том, что эти вампиры придумывают красивые теории и философии, чтобы оправдать свою жажду и постоянное стремление к наживе - мы возьмем (просто подождите, пока закурим) и отберем все у тех, кто не просто сидит на диване, а трудился.
Итак, финансовая стимуляция - это что-то обыденное, что влияет на нас, обычных людей. Она просто помогает нам выполнять определенную работу, создавать ценность для работодателя. Грубо говоря, заставляет нас прилагать усилия.
А что еще?
Однако, согласно иерархии потребностей Маслоу, на определенном этапе деньги перестают быть мотивирующим фактором. Имея все необходимое, человек перестает испытывать необходимость в дополнительных усилиях. Например, у Васи есть квартира, дача, машины и достаточные сбережения, чтобы прожить год без необходимости трудиться. Зачем ему теперь напрягаться, чтобы заработать еще 100 тысяч?
Однако парадокс заключается в том, что именно такие люди, как Вася, способны быстро увеличивать свой доход до миллиона в месяц. Почему? Потому что они больше не борются за выживание, а стремятся к самореализации. Специалист осознает свою значимость и уверен в своих способностях. Он принимает решение действовать, потому что это поможет ему стать еще более успешным и доказать себе, что способен на большее. Это то, что Крыс называет профессиональной честью - стремление работать над сложными и интересными задачами. Естественно, оплата за такую работу выше. Но для истинного специалиста это уже не главное - он не борется за обеспечение базовых потребностей, а стремится к роскоши и удовлетворению своих желаний.
А что потом?
Опыт Тинькова, Галицкого, Джобса и Ма показывает, что после него возникает новая идея, которая побуждает людей "служить обществу" необычным образом. Это не благотворительность, а просветительская миссия. Например, Тиньков не просто написал книгу "Бизнес без МВА" ради рекламы банка или дополнительного заработка, а чтобы поднять свою аудиторию на новый уровень. Другие успешные бизнесмены-писатели делают то же самое, раскрывая свои секреты успеха на бумаге для того, чтобы другие могли повторить их путь. Однако мы понимаем, что обычному человеку сложно повторить успех предпринимателя из-за различий в психологии.
Проблемы мотивации
Каждый руководитель подчеркнет - мотивация не всегда действенна. Все теории из умных книг не всегда приносят результаты. Просто не срабатывает. Нельзя заставить лентяя или бездельника, который предпочитает лежать на диване вместо работы, если у него нет внутреннего стимула. Даже если вы предложите Васе или кому-то другому огромную зарплату, это не всегда поможет. В литературе описано множество исследований на эту тему, и я лично видел один случай - двум работникам с одинаковыми навыками и опытом предложили разные зарплаты: одному 100 000, другому 40 000. Первый трудился усердно, второй же, получивший большую зарплату, ушел в запой и был уволен.
Понимаете меня правильно, уважаемые коллеги, в роли предпринимателя и управленца меня не волнует ни капля - принятие сложных решений для меня не новость, система найма и адаптации работает без сбоев, поэтому не стоит расстраиваться из-за отсутствия рабочей силы. Иногда приходится увольнять несколько специалистов, которых в городе как грибов после дождя, а также всех, кто приходит на работу только по свистку. Однако в роли "Офисного Крыса" приходится задумываться, как мотивировать даже тех, кто не желает работать, и заставлять их делать что-то, желательно конструктивное и полезное, но каждый выбирает свой путь. Кстати, для любителей "жги-грабь-кишки-на-вилы". Недавно Крыс был в командировке, ведя переговоры о поглощении завода в маленьком городке. Городок состоял из пяти улиц, окруженных двухэтажными деревянными постройками, построенными немецкими военнопленными. Гостиницы не было, поэтому Ниночке пришлось искать жилье в этом месте (и даже я отказался от половины предложенных вариантов). Во дворе встретились местные жители, моя машина была самым дорогим объектом в округе, стоившим как целый квартал домов. Честно говоря, я ожидал, что утром не найду ни машины, ни двери в квартиру, ни ноутбука, а при выходе получу по голове... но нет, меня просто косо посмотрели...
Как же можно стимулировать? Я не знаю. Возможно, проблема заключается в зоне комфорта, и если ее принудительно лишить, то все системы мотивации начнут работать, даже несовершенные. Вопрос только в том, насколько это гуманно - что нужно сделать, чтобы вытащить таких людей из зоны комфорта? Отобрать у них наследственные квартиры, лишить социальной поддержки, вынудить отказаться от семьи. Но это не гуманно и напоминает методы коммунистов, которые не заботились о морали ради своей выгоды.
Есть еще один аспект - нужно ли стимулировать тех, кто не реагирует на мотивацию и предпочитает утонуть в иллюзиях и идеях? Этот вопрос достоин обсуждения в комментариях, Крыс не имеет полномочий принимать такие решения. Ведь кто он такой.